Omfattende support til virksomheder på nettet | TopBorn

SUPPORT

Selvfølgelig, stræber vi altid efter at hver kunde skal være tilfreds med det vi leverer til dem, men også at de skal føle sig tilfredse med deres valg af os som webbureau. Derfor er vores ambition også altid at være tilgængelig, så i som kunder altid kan finde hjælp eller støtte til eventuelle problemer, eller til at svare på de spørgsmål der kan opstå mens i er vores kunder.

Omfattende støtte for din sikkerhed

Alle ved hvor irriterende det er at blive sat i kø på telefonen, hvor man kan blive hængende længe og derefter når man endelig kommer igennem til en medarbejder, har de ikke den rette viden og kan derfor ikke give svar på ens spørgsmål. En situation som gør selv den mest rolige person frustreret og giver en afsmag for nogensinde at ringe igen.

Det er netop denne følelse, der inspirerer os til at arbejde meget på vores support. En fornemmelse som vi i aller højeste grad ønsker at skåne vores kunder fra.

 

web-sketch-site

En serviceorienteret support

Intet horsten firma kan sælge sin hosting som komplet uden tilgængeligheden til en fungerende og tilgængelig support. God service for os på TopBorn kendetegnes ved sin:

  • Tilgængelighed og korte svartider
  • Hurtige og forståelige svar
  • Respekt og venlighed når man behandler kunden
  • Faglig ekspertise
  • Gode råd og tips samt selvhjælp

Vi er her for jer

Vores ambitioner er altid at være tilstede for vores kunder og at de skal kunne føle sig trygge med os både inden og efter påbegyndt samarbejde. Support er noget af det absolut vigtigste, vi har for at kunne nå det mål og vi ser alvoren i den opgave at være ved hånden, når der er krise eller teknikken ikke vil det som ønskes.

Hvilken form for support foretrækker I?

Vi vil altid imødekomme vores kunder og deres problemer på bedst mulig måde og derfor har vi flere alternativer som support. I kan ringe, sende en mail afsted, læse vores guides eller kontakte os igennem vores supportchat som I finder her på vores hjemmeside. I situationer, hvor det kræves, har vi også mulighed for at tilslutte os jeres computer og hjælpe jer videre ud af dilemmaet gennem fjernstyring.

Ønsker I hjælp?

Chatta

+45 82 30 60 80
info@topborn.com

  • 1
    Gratis Konsultation

    Vi begynder med et indledende møde og gratis konsultation enten på vores kontor eller på telefon.'

  • 2
    Gratis situationsanalyse

    Sammen analyserer vi hvordan din situation ser ud i dag med din nuværende løsning.

  • 3
    Gratis behovsanalyse

    Vi går derefter videre med at fokusere på dine behov og præsentere en frisk ny tilgang.

Bestil gratis analyse

Udfyld nedenstående formular, så vender vi retur med en analyse af jeres hjemmeside, hurtigst muligt.

Please leave this field empty.
 By sending this message you agree that we will take part of the personal data you have chosen to share with us.
read more about our policy
+45 82 30 60 80 | info@topborn.com
TopBorn Chatt