ILMAINEN KONSULTAATIO
Aloitamme alustavalla tapaamisella ja maksuttomalla konsultaatiolla paikan päällä tai puhelimitse.'
Tuki
Useat ihmiset pitävät teknologian ymmärtämistä ja hallitsemista vaikeana. Tiedämme kokemuksesta kuinka hajanainen teknologia voidaan kokea ja siksi olemme valmiita vastaamaan asiakkaillemme ymmärtäväisesti ja tarjoamaan parhaan mahdollisen tuen.
Meille TopBornilla hyvä palvelu ei ole vain parhaiden digitaalisten ratkaisujen luomista asiakkaille vaan luonnollisesti keskitymme myös asiakkaan sen hetkiseen tuen tarpeeseen ja haluammekin tarjota täyden tukipalvelun asiakkaillemme.
Olemme tavoitettavissa puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa, mikäli sinulla on kysyttävää. Pyrimme tarjoamaan nopeimman mahdollisen vastauksen esimerkiksi järjestelmän toimintahäiriöissä tai muissa ongelmissa.
Kattava tuki turvaksesi
Kaikki tiedämme, kuinka ärsyttävää on jonottaa ja sen jälkeen saada palvelua henkilöltä, kenellä ei ole riittävää tietoa ja vastauksia kysymyksiisi. Tällainen tilanne on hyvin turhauttava.
Pyrimme välttämään nämä tilanteet, kun otat yhteyttä tukeemme. Turhautuneisuus on tunne, miltä haluamme säästää asiakkaamme.
Mistä tunnistaa hyvä palvelun?
On olemassa joitakin avainasemassa olevia piirteitä, jotka on tärkeää ottaa huomioon hyvässä tukipalvelussa. Nämä piirteet löytyvät palvelustamme, kun otat meihin yhteyttä:
- Erinomainen tavoitettavuus ja lyhyet vastausajat.
- Ystävällinen ja kunnioittava kohtelu
- Ammattimainen kokemus
- Nopeat, helpot ja selkeät vastaukset
- Mahdollisuus neuvontaan ja ratkaisut itsenäiseen työskentelyyn
Olemme täällä sinua varten
Tavoitteenamme on olla aina tavoitettavissa asiakkaitamme varten ja haluamme asiakkaidemme tuntevan olonsa turvalliseksi sekä ennen että jälkeen yhteistyömme.
Tukipalvelu on yksi tärkeimmistä asioista, mistä pidämme kiinni saavuttaaksemme tämän tavoitteemme, jonka vuoksi otamme tehtävämme vakavasti olla helposti tavoitettavissa.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, mikäli sinulla on kysyttävää tai ongelmia. Oli kysymyksesi teknologisen termin kääntämisestä tai järjestelmässä esiintyneestä viasta, lupaamme tehdä kaikkemme ongelman ratkaisemiseksi.
Millaista tukea sinä toivoisit?
Haluamme aina kohdata asiakkaamme ja heidän yksilölliset ongelmat parhaalla tavalla ja siksi tarjoamme useita mahdollisuuksia tukipalvelussamme. Asiakkaamme voivat soittaa meille, lähettää sähköpostia, lukea oppaitamme tai ottaa yhteyttä meihin verkkosivuillamme chatin kautta. Meillä on myös mahdollisuus tarpeen mukaan yhdistää etänä tietokoneesi ja auttaa sinua ongelman ratkaisemisessa nopeasti.
Tarvitsetteko apua?
Chatta
09 4171733
asiakaspalvelu@topborn.com
-
1
-
2
ILMAINEN TILANNEANALYYSI
Jatkamme yhdessä tilanneanalyysillä, mikä on tilanteenne nykyisillä ratkaisuilla.
-
3
ILMAINEN TARVEANALYYSI
Jatkamme tästä tarveanalyysillä - fokus kohdistettuna tarpeisiinne.
09 4171733
|
info@topborn.com
09 4171733
|
info@topborn.com