GRATIS HØRING
Vi starter med et innledende møte og gratis konsultasjon på stedet eller via telefon.'
Sökresultat
SUPPORT
Føler du som mange andre teknologier som noe fremmed og rett og slett vanskelig å håndtere? Vi vet av erfaring hvor diffust teknikk kan oppleves og er derfor opptatt av å være i stand til å møte våre kunder med forståelse og best mulig support.
For oss på TopBorn ligger god service ikke bare i å kunne levere de beste digitale løsningene for våre kunders regning, vi ser også på den løpende supporten som en selvfølge.
For å kunne hjelpe i tider der problematikken hoper seg opp så finnes vi tilgjengelige for support både gjennom telefon, mail og chat. Vi jobber for å kunne gi raskest mulige svar i alle tilfeller når teknikken krangler eller spørsmål dukker opp.
Omfattende support for deres trygghet
Alle vet hvor irriterende det er å bli plassert i telefonkø der man får vente lenge før man endelig kommer frem og blir møtt av en person som ikke har riktig kunnskap for å gi svar på de spørsmål en har. En situasjon som til og med for det roligste individet kan være ekstremt frustrerende og gi en avsmak til å noensinne ringe tilbake.
Det er akkurat den følelsen vi inspireres av når vi arbeidet frem vår support. En følelse som vi skåner våre kunder fra.
Hva kjennetegner god support?
Det finnes noen elementer som for oss er ekstra viktige i skildringen av hva som kan klassifiseres som god support og som dere derfor også kan forvente dere når dere er i kontakt med oss.
- God tilgjengelighet og korte svartider
- Respekt og vennlighet
- Profesjonell kunnskap
- Raske, enkle og tydelige svar
- Gode råd og tips samt bra hjelp til selvhjelp
Vi finnes her for dere
Våre ambisjoner er å alltid være tilgjengelige for våre kunder og at de skal føle seg trygge med oss både før og etter vi har startet vårt samarbeid. Supporten er noe av det absolutt viktigste vi har for å kunne nå det målet og vi tar oppgaven i å finnes når kriser oppstår eller teknikken ikke fungerer på alvor.
Hvilken form av support foretrekker dere?
Vi vil alltid møte våre kunder og deres problemer på den beste måten og har derfor også flere alternativer til support. Dere kan ringe, sende en mail, lese våre guider eller kontakte oss via vår chat som dere finner her på vår hjemmeside. I situasjoner som det kreves har vi også mulighet til å koble oss på deres data og hjelpe dere komme videre og vekk fra problemet gjennom fjernstyring.
Ønsker du hjelp?
Chatta
+46 (0)200-23 80 80
info@topborn.com
-
1
-
2
GRATIS ANALYSE
Vi vil fortsette å analysere hvordan situasjonen ser ut i dag med din nåværende løsning.
-
3
GRATIS BEHOVSANALYSE
Vi fortsetter med fokus på dine behov og presenterer et nytt nytt utkast.
+46 (0)200-23 80 80
|
info@topborn.com
+46 (0)200-23 80 80
|
info@topborn.com