TopBorn Logo Black

Support

Använd nedan knappar för att hoppa till det du vill ha hjälp med.
Om du inte hittar det du behöver hjälp med kan du kontakta oss via nedan information.

Inställningar för e-post

Med formuläret under kan du fylla i din
domän och få fram dina inställningar.

Videoguider för e-post

Klicka på bild/play-knapp för att visa videon.

Outlook

Spela videoklipp

Guide för hur man installerar mail från Topborn via Outlooks mailklient.

Inställningar som används i videoklippet:

POP/IMAP Server: mail.exempel*.se*
SMTP Server: mail.exempel*.se*

Portar:
I vanliga fall så använd SSL med port 993 för IMAP, och port 465 för SMTP.
IMAP – 143 (ej SSL), 993 (SSL)
POP3 – 110 (ej SSL), 995 (SSL)
SMTP – 25 (ej SSL), 465 (SSL), 587 (STARTTLS)

Webmail kan läsas via två olika portaler, välj den som passar er bäst:
webmail.exempel*.se* – Roundcube
topbornmail.com – Topborn’s webmail, Engelska rekommenderas då översättningar inte är kompletta. Andra webmailklienter är tillgängliga här också.

*Byt ut exempel*.se* mot ditt domännamn.

iPhone

Spela videoklipp

Guide för hur man installerar mail från Topborn via Apple mail på en iPhone.

Inställningar som används i videoklippet:

POP/IMAP Server: mail.exempel*.se*
SMTP Server: mail.exempel*.se*

Portar:
I vanliga fall så använd SSL med port 993 för IMAP, och port 465 för SMTP.
IMAP – 143 (ej SSL), 993 (SSL)
POP3 – 110 (ej SSL), 995 (SSL)
SMTP – 25 (ej SSL), 465 (SSL), 587 (STARTTLS)

Webmail kan läsas via två olika portaler, välj den som passar er bäst:
webmail.exempel*.se* – Roundcube
topbornmail.com – Topborn’s webmail, Engelska rekommenderas då översättningar inte är kompletta. Andra webmailklienter är tillgängliga här också.

*Byt ut exempel*.se* mot ditt domännamn.

Android

Spela videoklipp

Guide för hur man installerar mail från Topborn via Samsung mail på en Android-telefon. Går även att applicera på andra tillverkare som använder Android.

Inställningar som används i videoklippet:

POP/IMAP Server: mail.exempel*.se*
SMTP Server: mail.exempel*.se*

Portar:
I vanliga fall så använd SSL med port 993 för IMAP, och port 465 för SMTP.
IMAP – 143 (ej SSL), 993 (SSL)
POP3 – 110 (ej SSL), 995 (SSL)
SMTP – 25 (ej SSL), 465 (SSL), 587 (STARTTLS)

Webmail kan läsas via två olika portaler, välj den som passar er bäst:
webmail.exempel*.se* – Roundcube
topbornmail.com – Topborn’s webmail, Engelska rekommenderas då översättningar inte är kompletta. Andra webmailklienter är tillgängliga här också.

*Byt ut exempel*.se* mot ditt domännamn.

iOS / Apple Mail

Spela videoklipp

Guide för hur man installerar mail från Topborn via Apple mail på en Mac.

Inställningar som används i videoklippet:

POP/IMAP Server: mail.exempel*.se*
SMTP Server: mail.exempel*.se*

Portar:
I vanliga fall så använd SSL med port 993 för IMAP, och port 465 för SMTP.
IMAP – 143 (ej SSL), 993 (SSL)
POP3 – 110 (ej SSL), 995 (SSL)
SMTP – 25 (ej SSL), 465 (SSL), 587 (STARTTLS)

Webmail kan läsas via två olika portaler, välj den som passar er bäst:
webmail.exempel*.se* – Roundcube
topbornmail.com – Topborn’s webmail, Engelska rekommenderas då översättningar inte är kompletta. Andra webmailklienter är tillgängliga här också.

*Byt ut exempel*.se* mot ditt domännamn.

Teamviewer - fjärrstyrning

Om du har problem kan vi hjälpa dig genom att fjärrstyra din dator härifrån.
Du behöver dock installera ett program på din dator som gör att vi kan ansluta till din dator.