Support.

Använd knapparna nedan för att komma till det du vill ha hjälp med.
Om du inte hittar det du söker är du alltid välkommen att kontakta oss via telefon eller mail.

Inställningar för e-post.

Med formuläret under kan du fylla i din domän och få fram dina inställningar.

Videoguider för e-post.

Klicka på bild/play-knapp för att visa videon.

Outlook.

Spela videoklipp

Guide för hur man installerar mail från Topborn via Outlooks mailklient.

Inställningar som används i videoklippet:

POP/IMAP Server: mail.exempel*.se*
SMTP Server: mail.exempel*.se*

Portar:
I vanliga fall så använd SSL med port 993 för IMAP, och port 465 för SMTP.
IMAP – 143 (ej SSL), 993 (SSL)
POP3 – 110 (ej SSL), 995 (SSL)
SMTP – 25 (ej SSL), 465 (SSL), 587 (STARTTLS)

Webmail kan läsas via två olika portaler, välj den som passar er bäst:
webmail.exempel*.se* – Roundcube
topbornmail.com – Topborn’s webmail, Engelska rekommenderas då översättningar inte är kompletta. Andra webmailklienter är tillgängliga här också.

*Byt ut exempel*.se* mot ditt domännamn.

iPhoneOutlook.

Spela videoklipp

Guide för hur man installerar mail från Topborn via Apple mail på en iPhone.

Inställningar som används i videoklippet:

POP/IMAP Server: mail.exempel*.se*
SMTP Server: mail.exempel*.se*

Portar:
I vanliga fall så använd SSL med port 993 för IMAP, och port 465 för SMTP.
IMAP – 143 (ej SSL), 993 (SSL)
POP3 – 110 (ej SSL), 995 (SSL)
SMTP – 25 (ej SSL), 465 (SSL), 587 (STARTTLS)

Webmail kan läsas via två olika portaler, välj den som passar er bäst:
webmail.exempel*.se* – Roundcube
topbornmail.com – Topborn’s webmail, Engelska rekommenderas då översättningar inte är kompletta. Andra webmailklienter är tillgängliga här också.

*Byt ut exempel*.se* mot ditt domännamn.

AndroidOutlook.

Spela videoklipp

Guide för hur man installerar mail från Topborn via Samsung mail på en Android-telefon. Går även att applicera på andra tillverkare som använder Android.

Inställningar som används i videoklippet:

POP/IMAP Server: mail.exempel*.se*
SMTP Server: mail.exempel*.se*

Portar:
I vanliga fall så använd SSL med port 993 för IMAP, och port 465 för SMTP.
IMAP – 143 (ej SSL), 993 (SSL)
POP3 – 110 (ej SSL), 995 (SSL)
SMTP – 25 (ej SSL), 465 (SSL), 587 (STARTTLS)

Webmail kan läsas via två olika portaler, välj den som passar er bäst:
webmail.exempel*.se* – Roundcube
topbornmail.com – Topborn’s webmail, Engelska rekommenderas då översättningar inte är kompletta. Andra webmailklienter är tillgängliga här också.

*Byt ut exempel*.se* mot ditt domännamn.

iOS / Apple MailOutlook.

Spela videoklipp

Guide för hur man installerar mail från Topborn via Apple mail på en Mac.

Inställningar som används i videoklippet:

POP/IMAP Server: mail.exempel*.se*
SMTP Server: mail.exempel*.se*

Portar:
I vanliga fall så använd SSL med port 993 för IMAP, och port 465 för SMTP.
IMAP – 143 (ej SSL), 993 (SSL)
POP3 – 110 (ej SSL), 995 (SSL)
SMTP – 25 (ej SSL), 465 (SSL), 587 (STARTTLS)

Webmail kan läsas via två olika portaler, välj den som passar er bäst:
webmail.exempel*.se* – Roundcube
topbornmail.com – Topborn’s webmail, Engelska rekommenderas då översättningar inte är kompletta. Andra webmailklienter är tillgängliga här också.

*Byt ut exempel*.se* mot ditt domännamn.

Teamviewer - fjärrstyrning.

Om du har problem kan vi hjälpa dig genom att fjärrstyra din dator härifrån. Först behöver du installera ett program som gör att vi kan ansluta till din dator.